为深入贯彻落实工会服务向基层一线延伸的工作要求,切实打通服务户外及基层职工的“最后一公里”,张家港市市级机关事务管理中心创新思路、盘活资源,将机关大院闲置车库改造升级为“工会驿站”。该驿站投入运行三个月以来,已累计服务一线职工超600人次,以实实在在的举措把关心关爱送到了职工心坎上。
一是盘活闲置资源,打造“方寸间”的温馨家园。工会驿站精准定位来访办事人员、驾驶员、施工人员及大院保安、工勤人员等一线群体,聚焦“渴了能喝水、累了能歇脚、热了能纳凉、冷了能取暖”的现实需求,在42平方米的空间内,利用公物仓闲置资源,配齐空调、饮水机、冰箱、应急药箱、手机充电设施及休息桌椅等便民物资。同时,巧妙利用空间设置“安全出行主题宣传角”,将歇脚补给与安全常识科普有机融合,实现服务功能与教育功能的双重叠加。
二是强化规范运维,确保“全天候”的贴心服务。为确保驿站高效运转,中心建立健全规范化运维机制,严格落实“专人负责制”,明确每日开门值守、场地保洁、物资补给与设备巡检责任人。建立“每日定点开放、每月定期排查”的全流程管理制度,重点对应急物资有效期及消防设施安全性进行动态监控,确保驿站始终处于“整洁有序、物资充足、服务在线”的良性运行状态。
三是深化服务内涵,构筑“零距离”的暖心港湾。此次工会驿站的投用,有效填补了机关大院一线职工临时休整的服务场所空白,是中心践行“我为群众办实事”实践活动实践。下一步,中心将以驿站为纽带,持续优化服务清单,通过设置意见簿、开展微调研等方式广泛收集进站职工意见建议,逐步引入心理健康疏导、政策法律咨询等增值服务,真正将驿站打造成为职工“愿意来、待得住、用得好”的坚强阵地和暖心港湾。

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